Questions fréquemment posées
Nous sommes un frère et une sœur installés dans l’Ouest de la Suède. Avec le design graphique, notre passion, nous créons des illustrations exclusives à partir des photos de vos proches.
La création d’un poster unique est très simple. Chargez la photo de votre choix avec les personnes dont vous souhaitez le portrait et nous nous occupons du reste. Lire plus ici pour savoir comment faire.
Tous nos posters sont proposés dans les dimensions 30×40, 40×50 ou 50×70
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Nous vous enverrons un aperçu de votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Après validation de l’aperçu, votre commande est expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai de livraison de toutes nos affiches est de 2 à 5 jours ouvrables dans l’UE et de 6 à 10 jours ouvrables dans le monde entier.
Vous pouvez régler par Klarna Checkout Global.
Le paiement par Mastercard ou Visa est 100 % sécurisé. Klarna fait partie des plus grandes banques en Europe et offre des solutions de paiement pour 60 millions de consommateurs auprès de 130 000 commerçants dans 14 pays.
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Nos posters sont imprimés sur du papier premium soigneusement sélectionné et d’une épaisseur de 200 g.
Notre garantie client satisfait s’applique à toutes vos commandes. Cette garantie comprend l’envoi dans un délai de 1 à 2 jours par courriel d’un aperçu à valider. Nous sommes bien sûr à votre écoute pour toute demande de retouche autour des illustrations. Si malgré nos efforts, vous n’êtes pas satisfait du résultat, nous vous remboursons – c’est notre garantie client 100 % satisfait.
Vous avez des questions ou n’êtes pas satisfait de votre expérience d’achat, merci de nous contacter à l’adresse info@mylittlecherie.com
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